Auch die beste IT ist vor Störungen nicht gefeit. Ob Softwarefehler, Serverausfall, Datenverlust oder Virenbefall – unsere Techniker sind im Ernstfall sofort zur Stelle und nehmen sich Ihrem Anliegen an. Für maximalen Service in Sachen Problemlösung setzen wir neben einer Technik-Hotline auf komfortable Fernwartung.
Für einen Remote Support werden Sie von unserem Mitarbeiter zur Ausführung der Download-Datei „indis QuickViewer“ aufgefordert. Bestätigen Sie bitte eventuelle Sicherheitswarnungen Ihres PCs mit dem Button ‚Ausführen‘. Nach dem Start der Software teilen Sie bitte unserem Mitarbeiter die angezeigte ID mit, um die Sitzung zu starten.
Technischer Support
Tel: 06131 9067-300
Kundenbetreuung
Tel: 06131 9067-200